Los lugares de comida en R.D. y su manejo de twitter

    Twitter es la red social de “micro-bloging” más usada a nivel mundial.  Lanzada en 2006, y con más de 500 millones de usuarios, la red es utilizada por artistas, deportistas, políticos y empresas.  Los lugares de comida también utilizan esta herramienta para interacturar con sus clientes. En R.D. muchos lugares de comida tienen su cuenta de twitter y diariamente tienen contacto con ellos.  Es una herramienta importantísima del mercadeo en las redes sociales y la mayoría la maneja bien respondiendo a las inquietudes que surgen. También hacen ofertas e invitan a los clientes a comer sus platos. Pero algunos ni siquiera responden a preguntas que les hacemos como consumidores. Otros se limitan a “twittiar” sólo los comentarios positivos que se hacen de ellos.

     Es muy desagradable hacer una pregunta a un manejador de la cuenta de twitter y no obtener respuesta. He visto preguntas sobre ingredientes de platos que nunca son respondidas.

     Como buen manejo de la red pongo el ejemplo (aunque no es el único) de PIZZA HUT (@pizzahutrd) que tiene una oferta SOLO para usuarios de twitter. La denominan la #ofertatwitter y se realiza los lunes. Con sólo presentarse en un restaurant de la cadena y pedir la “oferta twitter” se obtiene un atractivo descuento en un plato seleccionado para la ocasión.

También he tenido buenas experiencias con @wingzonerd, @mustardsrd y @carnivoressd que han aceptado mis comentarios buenos y malos.

Como usuario de la red social he decidido hacer una lista de las cosas que me gustaría que hicieran los lugares de comida en twitter. Aquí la dejo :

Necesario:

  • Hable de su especialidad como restaurant
  • Ponga de vez en cuando la dirección y el teléfono (auque esté en el profile)
  • Postee fotos de sus platos y fotos de la decoración del sitio
  • Invite insistentemente a los clientes a pasar por su restaurant
  • Twittee las ofertas que tiene en el menú
  • RESPONDA QUEJAS, PREGUNTAS Y SUGERENCIAS DE sus clientes

Recomendado :

  • Ofertas exclusivas para twitter
  • Concursos y trivias para twitter

 

En resumen : Dueño de restarurant o manejador de las redes sociales : ¡ TWITTEE, TWITTEE, TWITTEE !. Si no va a usar twitter NO CREE LA CUENTA.

 

Algunas cuentas de lugares de comida :

Punto Italia @ristpuntoitalia

Ribs and Wings ‏ @ribsandwingsSD

Vesuvio Malecon ‏ @vesuviorest

CANE Restaurant ‏ @CANE_Restaurant

3 Mariachis Taqueria ‏ @3MariachisRD

Rancho Steak House ‏ @RanchoSteakH

SONOMA ‏ @SONOMADR

Todo Frito ‏ @TodoFrito

Heladeria Valentino ‏ @heladovalentino

ñam ñam ‏ @nyamnyamrd

Conosmanía ‏ @Conosmania

M Kitchen Bar ‏ @MKitchenBar

Españolerias ‏ @Espanolerias

La Cuchara de Madera ‏ @CucharadeMadera

Rico Hotdog 360 ‏ @RicoHotdog360

Restaurante Yao ‏ @YaoRD

Barriga Llena ‏ @barrigallenard

Don Mofongo y De To´ ‏ @DonMofongoYDeTo

La Bohème Bistrot ‏ @labohemebistrot

MasaiRD ‏ @MasaiRD

Kisch Tropical E ‏ @KischTropicalE

Mesón Iberia ‏ @MesonIberia

La Vecindad ‏ @LaVecindadDR

Taberna El Asturiano ‏ @elasturianord

Filibustero ‏ @FilibusteroRD

Cai Ying RD ‏ @restcaiying

Pizzarelli ‏ @PizzarelliDO

Guacamole Taqueria ‏ @GuacamoleSDQ

Pizzailforno ‏ @Pizzailforno

Mix Restaurant ‏ @MixRest

La Rosticeria ‏ @larosticeria

Don Nacho Taquería ‏ @DonNachoRD

gallopinto ‏ @gallopintocafe

Colatte ‏ @ColatteCafe

Carne & Co ‏ @carneyco

Wing Zone RD ‏ @wingzoneRD

Aka Asian Bistro ‏ @AkaAsianBistro

Tony Romas DR ‏ @tonyromasdr

El Taquito Norteño ‏ @taquitonorteno

Chef Pepper RD ‏ @ChefPepperRD

El Meson de la Cava ‏ @mesondelacava

La Forchetta ‏ @LaForchettaSD

El Agave ‏ @ElAgave

Pat’e Palo ‏ @patepalo

Yokomo ‏ @yokomosushi

Johnny Rockets RD ‏ @JRocketsRD

TGI Friday’s Sto Dgo ‏ @TGIFridaysSD

Hooters DR ‏ @hootersdr

Chili´s Rep. Dom. ‏ @ChilisRD

Mustard’s ‏ @MustardsRD

Ribereño Restaurante ‏ @Riberenorest

El Gallego ‏ @ELGALLEGO_Rest

Rest. Prima Fila ‏ @prima_fila

Antica Pizzeria ‏ @AnticaPizzeria1

CarnivoresSD ‏ @CarnivoresSD

La Markesina ‏ @lamarkesina

Restaurant Boga Boga ‏ @BogaBogaRD

EmpareDado ‏ @Emparedadord

Pizza Hut RD ‏@PizzaHutRD

 

Síganos en twitter en @afuegoalto

Cabellus Escasus